지난 12월 2일 우리 기술진은 중요 고객사인 허베이성 전력회사의 풍력발전 프로젝트 기술지원 초청을 받고 바로 수많은 선배들이 청춘을 바친 사이한바로 출발했다.
겨울이라 푸른 산과 물은 없고 눈과 추위만 있었다. 고객 프로젝트 부서 및 고객 기술 담당자에게 간단한 교환으로 몇 가지 문제를 시리즈 공명 사용으로 이동한 다음 산으로 이동하여 상황의 사용을 확인하십시오.
산에서 영하 20도가 넘는 낮은 기온을 견디며 리액터, 여자 변압기, 전압 분배기, 주파수 변환 제어 전원 공급 장치와 같은 테스트 장비가 배치됩니다. 기온이 낮아 바람에 손이 얼었다. 고객은 과전류 보호로 인해 테스트를 완료할 수 없는 6km 케이블을 가지고 있었습니다. 내 기술 인력의 지도하에 공진 주파수를 수정하고 전류를 증폭하여 정격 테스트 전압에 도달할 수 있었고 내전압으로 5분 안에 테스트를 완료할 수 있었습니다.
분석을 통해 사이트별 알루미늄용 케이블, 부스터 과정에서 공진 지점이 구리 케이블보다 더 민감하고 부스터가 테스트 전압 정격에 대해 낮은 전압 고전압 현상을 일으킬 수 없으므로 이제 미세 조정해야 합니다. 출력 주파수를 부스터로 조정하면 효과가 분명하고 부하 전류가 약간 낮아 전압 오프셋 후 발생한 알루미늄 케이블 공진 주파수의 영향으로 정상적인 테스트 조건으로 조정할 수 있습니다.
테스트 완료 후 다른 장비에 대한 고객 기술 담당자와 심도 있는 교환 및 토론을 통해 마음의 의심을 풀고 방금 돌아왔습니다. 얼음과 눈의 세계이지만 고객 서비스에 대한 헌신적인 마음을 막을 수는 없습니다. 어떤 환경이든 고객 요구는 우리가 추구해 온 목표입니다!
고객은 애프터 서비스 품질에 만족하고 감사를 표합니다. 수년 동안 Huayi Electric Power의 애프터 서비스는 널리 찬사를 받았습니다. 우리는 우리의 기대에 부응하고 고객에게 더 나은 제품과 기술 서비스를 계속 제공할 것입니다.